Coordonnées
Marque : zoldiqo
Site Internet : zoldiqo.com
Adresse :
210 Clark Hill Rd
Wassaic, NY 12592
E-mail :
siliconsage49@zoldiqo.com
Téléphone :
(315)142-3535
Horaires du service client
Du lundi au vendredi : 9h00 – 18h00
Les demandes reçues le week-end ou les jours fériés sont traitées dès le prochain jour ouvrable.
Assistance
Notre service client peut vous accompagner pour les sujets suivants :
- Informations sur les produits
- Suivi de commande
- Livraison
- Retours et remboursements
- Produits endommagés ou non conformes
- Modification ou annulation d'une commande (avant expédition)
- Questions relatives au paiement
- Protection des données personnelles
- Toute autre demande concernant votre expérience d'achat
Avant de nous contacter
Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous invitons, lorsque cela est possible, à préciser :
- votre numéro de commande ;
- le nom utilisé lors de la commande ;
- une description détaillée de votre demande ;
- des photographies du produit ou du colis si votre demande concerne un article endommagé ou non conforme.
Ces informations nous permettent d'examiner votre dossier plus rapidement et de vous apporter une solution adaptée.
Engagement de notre service client
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai raisonnable pendant nos horaires d'ouverture.
Notre objectif est de fournir une assistance professionnelle, transparente et conforme à la réglementation applicable afin de garantir une expérience d'achat satisfaisante sur zoldiqo.com.